top of page

EXPÉDITION & RETOURS

Expédition

Actuellement, nous envoyons des produits pour livraison deux fois par semaine, les lundis et vendredis.  Nous utilisons uniquement Postes Canada, en raison des coûts élevés de carburant et de messagerie.

Les livraisons prennent généralement 3 à 7 jours ouvrables pour arriver.  Le temps nécessaire dépend de votre emplacement, de la météo, des vacances saisonnières et des événements mondiaux (c.-à-d. Covid-19).

VEUILLEZ NOTER : si vous vivez dans un appartement/condo, vous devez nous fournir les informations de votre buzzer pour vous assurer que votre colis est correctement livré.

 

Retour

Si vous n'êtes pas satisfait d'un produit acheté sur le site Web FurBabies, veuillez nous contacter par e-mail à  info@furbabiesco.com   Une fois approuvé, renvoyez simplement l'article dans l'emballage d'origine et à l'état neuf (avec reçu original) dans les 60 jours* pour recevoir un remboursement. Les remboursements seront émis comme suit : Visa ou MasterCard sur la carte d'origine utilisée.

Dernière mise à jour le 2 juillet 2029

bottom of page